Política de Privacidade
Última atualização: 28/08/2026
O Instituto Dr. José Salazar respeita a sua privacidade e está comprometido em proteger os dados pessoais dos usuários e alunos que acessam nosso site (www.drjosesalazar.org), se inscrevem em nossos cursos, eventos e atendimentos, ou entram em contato conosco.
Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, como os usamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Ao utilizar nosso site ou nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política.
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O Instituto Dr. José Salazar é o controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site.
Contato: [email protected]
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, cidade/país
- Dados de pagamento: informações necessárias para processar sua matrícula ou compra (processadas diretamente pelos meios de pagamento parceiros — nós não armazenamos números completos de cartão)
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, dispositivo e navegador utilizados (coletados via cookies e ferramentas de análise)
- Dados fornecidos voluntariamente: mensagens enviadas por formulários de contato, WhatsApp, Telegram, ou perguntas enviadas para consultas e atendimentos
- Dados de progresso no curso: para alunos matriculados, registramos aulas assistidas, atividades concluídas e certificados emitidos
3. Como usamos os seus dados
Utilizamos os dados coletados para:
- Processar sua inscrição em cursos, eventos e atendimentos
- Enviar comunicações sobre seu curso (acesso, materiais, lembretes de aula)
- Enviar a newsletter, caso você tenha se inscrito voluntariamente
- Responder dúvidas enviadas por formulário, e-mail, WhatsApp ou Telegram
- Processar pagamentos e emitir comprovantes
- Melhorar nosso site e nossos cursos com base em dados de uso
- Cumprir obrigações legais e fiscais
4. Base legal para o tratamento
Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
- Execução de contrato: quando você se matricula em um curso ou contrata um atendimento
- Consentimento: quando você se inscreve voluntariamente na newsletter ou em grupos de WhatsApp/Telegram
- Legítimo interesse: para melhorias no site e comunicações relacionadas aos nossos serviços
- Cumprimento de obrigação legal: para fins fiscais e contábeis
5. Com quem compartilhamos seus dados
Podemos compartilhar seus dados com prestadores de serviço que nos auxiliam a operar o Instituto, sempre limitando o acesso ao necessário para a prestação do serviço:
- Plataforma de hospedagem de cursos (Kajabi), para entrega do conteúdo e gestão de alunos
- Processadores de pagamento, para processar matrículas e cobranças
- Ferramentas de comunicação (WhatsApp, Telegram), quando você opta por entrar em contato por esses canais
- Ferramentas de e-mail marketing, para envio da newsletter
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing de terceiros.
6. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar suas preferências e analisar como o site é utilizado. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas partes do site.
7. Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, ou pelo prazo exigido por lei (por exemplo, obrigações fiscais). Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.
8. Seus direitos como titular dos dados
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar a portabilidade dos seus dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento (por exemplo, cancelar a inscrição na newsletter)
- Solicitar informações sobre com quem compartilhamos seus dados
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].
9. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e nos comprometemos a agir rapidamente em caso de qualquer incidente de segurança.
10. Dados de menores de idade
Nossos cursos e conteúdos são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais.
11. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página. Recomendamos que você a revise periodicamente.
12. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
📧 [email protected]
💬 WhatsApp:(41)991998282
💬 Telegram: @DrJoseSalazar
